キャンセル規定

salon unpetit（以下「当サロン」）では、サービスの品質維持・運営管理のため、以下のキャンセル規定を設けております。

ご予約前に必ずご確認いただき、ご了承のうえお申し込みください。

ご予約の変更およびキャンセルをご希望の場合は、
原則として【2日前の18時まで】にご連絡をお願いいたします。

やむを得ない事情（体調不良・災害・交通機関の遅延など）がある場合は、可能な範囲で日程変更にて対応いたします。
遠慮なくご相談ください。

キャンセル料について

・2日前18時までのご連絡 … キャンセル料は発生しません
・2日前18時以降前日までのキャンセル … 受講料の50%
・当日キャンセル / 無断キャンセル … 受講料の100%

日程を変更する場合であれば、キャンセル料は発生しません。日程変更した後のキャンセルは当日キャンセルと同等の対応となります。

※返金が必要な場合は、振込手数料を差し引いた金額をお戻しいたします。
※オンライン講座・オンラインセッションも同様の扱いとなります。

開始時刻を10分以上過ぎる場合は、必ずご連絡ください。

セッション時間の延長はできかねる場合があり、規定時間内での対応となります。

返金や割引はございませんのでご了承ください。

会場手配・資料作成・準備負担のため、法人・団体向けのキャンセル規定（日程変更を除く）は下記となります。

・開催14日前〜8日前 … 講座費用の30%
・開催7日前〜前日 … 講座費用の50%
・当日 … 講座費用の100%

※交通費・宿泊費など事前精算がある場合は実費をご請求いたします。

キャンセル料が発生する場合、
請求書またはメールにてご案内いたします。

指定口座へお支払いくださいますようお願いいたします。

災害・講師の急病・システムトラブル等により開催が困難な場合、日程を再調整させていただきます。

支払い済みの場合で返金をご希望の場合は、全額返金いたします。

生活や仕事、家庭の状況は日々変化するものです。

お客様が安心してご参加いただけるよう、できる限り柔軟に対応いたします。

ご不明点や不安な点がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。